邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告诉观众面对纠纷的智慧和解决矛盾的艺术，将真实事件和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关怀和心理疏导，倡导文明积极、健康向上的社会风尚。
14日晚，伴着“金鹰女神”唐嫣缓缓出场，第11届中国金鹰电视艺术节暨第28届中国电视金鹰奖开幕式文艺晚会启幕。开幕式晚会由朱军、魏哲浩、梁田担纲主持，围绕“新长征路上的电视人”主题展开。晚会分为“不忘初心”“映照现实”“锐意创新”三大篇章，分别对应历史题材剧、现实生活题材剧、以及观众喜闻乐见的高收视剧，聚焦近两年中国电视文艺的高速发展，表达电视从业者的品质追求。
